Regulamin sklepu

Zapraszamy do zapoznania się z regulaminem sklepu internetowego Elektra Kalisz, znajdującego się pod adresem internetowym hurtowniaelektra.eu. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Elektra Kalisz znajdują się w polityce prywatności.

hurtowniaelektra.eu – sklep internetowy, działający pod adresem internetowym hurtowniaelektra.eu

Elektra Kalisz –  ZAKŁAD WIELOBRANŻOWY “ELEKTRA” RADOSŁAW LIPATOW, Radosław Lipatow, ul. RZYMSKA 127, 62 – 800 KALISZ, NIP: 6181646216. Adres e-mail: elektrakalisz@op.pl, telefon kontaktowy: 501 666 778.

Regulamin i jego akceptacja

Regulamin określa ogólne warunki umowne sprzedaży Klientom przez Elektra Kalisz, za pośrednictwem sklepu internetowego hurtowniaelektra.eu, towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego, świadczonych przez Elektra Kalisz drogą elektroniczną przy użyciu strony internetowej hurtowniaelektra.eu.

Akceptacja regulaminu jest dobrowolna, ale jej brak uniemożliwia złożenie przez Klienta zamówienia w hurtowniaelektra.eu, towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego hurtowniaelektra.eu.

Definicje

Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego hurtowniaelektra.eu

Klient – osoba składająca zamówienie produktu za pośrednictwem sklepu internetowego hurtowniaelektra.eu lub korzystająca z Konta Klienta.

Strona – Elektra Kalisz.

Informacje dotyczące sklepu internetowego Elektra Kalisz

Sklep internetowy posiada w ofercie produkty między innymi marki Legrand, Lc Poland, Erko, Kobi, Poltronic, Incobex, Helios, Eco Light, Elektroplast Stróża, Elektro-Plast Opatówek, F-Elektro, Topex, które są nowe i oryginalne. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu internetowego są szczegółowo opisane i zawierają takie informacje jak nazwy, zdjęcia, parametry techniczne i cena.

Ceny produktów są cenami brutto i zawierają wszelkie należne podatki i cła. Do cen doliczany jest koszt dostawy, który jest zależny od firmy Kurierskiej.

Zakupy w Elektra Kalisz

Zawarcie pomiędzy Elektra Kalisz a Klientem umowy sprzedaży produktu za pośrednictwem sklepu internetowego hurtowniaelektra.eu (sprzedaż na odległość) odbywa się na podstawie zamówienia złożonego przez Klienta za pośrednictwem sklepu internetowego hurtowniaelektra.eu.

Składając zamówienie Klient dokonuje wyboru produktów oraz wybiera sposób płatności i dostawy. Przez złożenie zamówienia rozumie się kliknięcie przez Klienta przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.

Czas realizacji zamówienia 5 dni (maksymalnie) od dnia złożenia zamówienia przez Klienta, jednak Elektra Kalisz dokłada wszelkich starań, aby realizacja zamówień przebiegała możliwie szybko. Zamówienie jest realizowane a przesyłka nadawana natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty. Zazwyczaj czas potrzebny do zrealizowania zamówienia to nadanie przesyłki w ciągu 2-3 dni roboczych od momentu otrzymania zapłaty od Klienta, a czas dostawy przesyłki przez przewoźnika od momentu jej nadania wynosi do 5 dni roboczych. Jeżeli Elektra Kalisz opóźnia się z realizacją zamówienia, Klient może wyznaczyć dodatkowy termin do wydania produktu, a po jego bezskutecznym upływie od umowy odstąpić.

Własność zamówionego produktu przechodzi na Klienta dopiero po zapłacie Elektra Kalisz jego ceny.

Konto Klienta w Elektra Kalisz

Rejestracja i założenie konta na hurtowniaelektra.eu jest dobrowolne i bezpłatne – stanowi dodatkową usługę na czas nieokreślony, która przyśpiesza proces składania zamówienia na hurtowniaelektra.eu. Jeśli Klient stwierdzi, że chce usunąć swoje Konto, może tego dokonać w każdej chwili, kontaktując się z nami za pomocą wiadomości e-mail, wysłanej na adres elektrakalisz@op.pl.

Metody płatności

Dostępne metody płatności w sklepie hurtowniaelektra.eu znajdują się w zakładce “Metody płatności”.

Informacja o dostępnych sposobach płatności (wraz z informacją o koszcie skorzystania z danego sposobu płatności, jeśli wiąże się on z dodatkowymi kosztami), jest dostępna w toku składania zamówienia. W przypadku wyboru płatności wykorzystujących platformy płatności zewnętrznych operatorów płatności elektronicznych (płatność z góry), po naciśnięciu przycisku rozpoczęcia procedury zapłaty (dostępny bezpośrednio po złożeniu zamówienia) należy postępować zgodnie z instrukcjami właściwego operatora płatności elektronicznych.

Informacje o obowiązku informacyjnym RODO i regulaminie operatora płatności znajdują się w polityce prywatności.

Dostawa

Dostępne sposoby dostawy w sklepie hurtowniaelektra.eu znajdują się w zakładce “Dostawa”. Ponadto informacja o dostępnych sposobach dostawy (wraz z informacją o koszcie danego sposobu dostawy) i/lub możliwości odbioru własnego (i jego miejscu) jest dostępna w toku składania zamówienia.

Odstąpienie od umowy (zamówienia)

Klient będący konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, może odstąpić od umowy sprzedaży produktu zawartej za pośrednictwem sklepu internetowego hurtowniaelektra.eu (sprzedaż na odległość), bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Oświadczenia o odstąpieniu od umowy można kierować na adres e-mail: elektrakalisz@op.pl.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Elektra Kalisz o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym Klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie rzeczy. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Klient wysłał oświadczenie przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od umowy, Klientowi zwracane są wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy.

Zwrot płatności dokonany zostanie przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji.

Reklamacje

Elektra Kalisz ma obowiązek dostarczyć Klientowi towar bez wad.

Elektra Kalisz odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, jeżeli towar (rzecz sprzedana) ma wadę fizyczną lub prawną, zgodnie z przepisami prawa.

Reklamacje można kierować na adres e-mail: elektrakalisz@op.pl.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej złożenia.

Polityka plików cookies

Polityka plików cookies w sklepie hurtowniaelektra.eu znajduje się w zakładce Polityka cookies.

Polityka prywatności

Polityka prywatności w sklepie hurtowniaelektra.eu znajduje się w zakładce Polityka prywatności. W polityce prywatności znajdują się szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Elektra Kalisz.

Logi serwera

Informacje związane z logami serwera znajdują się w Polityce cookies.

Wymagania techniczne

Do korzystania ze sklepu internetowego hurtowniaelektra.eu niezbędne są:

• urządzenia elektroniczne, umożliwiające korzystanie z przeglądarki internetowej (np. komputer osobisty, laptop lub smartfon),
• przeglądarka internetowa,
• dostęp do sieci Internet,
• włączonej obsługi plików cookies i skryptów JavaScript w przeglądarce internetowej,
• posiadanie adresu e-mail (zarejestrowanego u dowolnego operatora), w celu składania zamówień,
• programu do otwierania plików w formacie PDF, w celu otwarcia dokumentów w tym formacie,

Elektra Kalisz przypomina, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z ryzykiem. Jednak Elektra Kalisz podejmuje odpowiednie działania w celu minimalizowania ryzyka.

Treści bezprawne

Zakazane jest dostarczania przez Klienta w ramach sklepu internetowego hurtowniaelektra.eu treści o charakterze bezprawnym.

Prawa autorskie

Wszelkie prawa do strony internetowej hurtowniaelektra.eu, a w szczególności prawa autorskie do zawartości tej strony, w tym do układu graficznego strony, zdjęć, filmów, grafik, znaków towarowych, logo Elektra Kalisz oraz innych treści i elementów, przysługują Elektra Kalisz. W związku z powyższym zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub inne korzystanie ze strony internetowej hurtowniaelektra.eu lub jej części bez zgody Elektra Kalisz.

Zmiana regulaminów

Zmiany w regulaminie mogą zostać dokonane przez Elektra Kalisz w razie:

• zmiany przepisów prawa,
• jeśli konieczność dokonania zmiany regulaminu wynika z orzeczenia właściwego sądu lub organu,
• w razie uznania danego rodzaju postanowienia regulaminowego za klauzulę niedozwoloną przez właściwy organ lub sąd,
• w razie zmian technicznych i technologicznych na stronie hurtowniaelektra.eu,
• wprowadzenie nowych usług,
• zmiany danych kontaktowych lub adresowych Elektra Kalisz podanych w Regulaminie,

W razie zmiany Regulaminu, Elektra Kalisz opublikuje nowy Regulamin na stronie hurtowniaelektra.eu, a ponadto poinformuje Klienta mailowo o dokonaniu zmiany Regulaminu. W terminie 14 dni od dnia poinformowania Klienta o zmianie Regulaminu, Klient jest uprawniony do wypowiedzenia umowy, zawartej z Elektra Kalisz, której dotyczy zmiana Regulaminu. Brak akceptacji zmiany Regulaminu jest równoznaczne z wypowiedzeniem przez Klienta danej umowy, łączącej go z Elektra Kalisz, której Regulamin uległ zmianie nie zaakceptowanej przez Klienta.

Postanowienia końcowe dotyczące Klientów niebędących konsumentami

Jeżeli Klient nie jest konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem lub umową zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, a sądami właściwymi do rozstrzygania sporów między stronami są sądy polskie. Z chwilą wydania przez Elektra Kalisz produktów objętych zamówieniem przewoźnikowi, na Klienta (nie będącego konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej) przechodzą wszelkie korzyści i ciężary związane z produktem/produktami oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu/produktów. Elektra Kalisz nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w dostarczeniu przesyłki przez przewoźnika ani za utratę, ubytek lub uszkodzenie produktu/produktów powstałe od przyjęcia go/ich do przewozu do wydania go/ich Klientowi przez przewoźnika.

W przypadku Klientów będących przedsiębiorcami (z wyłączeniem osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej), Elektra Kalisz wyłącza swoją odpowiedzialność za wady rzeczy sprzedanych, odpowiedzialność odszkodowawczą za szkody z tym związane lub wynikające z produktów oraz każdą inną odpowiedzialność, w najszerszym prawnie dopuszczalnym zakresie (z wyjątkiem odpowiedzialności wynikającej z przepisów bezwzględnie obowiązujących między przedsiębiorcami). Elektra Kalisz ponosi wobec Klienta (nie będącego konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej) odpowiedzialność wyłącznie za szkodę wyrządzoną umyślnie.

W przypadku Klientów (niebędących konsumentami lub osobami fizycznymi zawierającymi umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej) Elektra Kalisz może dokonać dowolnej zmiany Regulaminu w każdym czasie (zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego o stosowaniu i zmianie wzorców umownych).

Dane kontaktowe

ZAKŁAD WIELOBRANŻOWY “ELEKTRA” RADOSŁAW LIPATOW
RADOSŁAW LIPATOW
ul. RZYMSKA 127
62 – 800 KALISZ
POLSKA

Adres e-mail: elektrakalisz@op.pl
Numer telefonu: 501 666 778