Zwrot towaru

Chcesz zwrócić towar? Nie ma problemu!

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym Klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie rzeczy. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Klient wysłał oświadczenie przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Jak zwrócić produkt?

1.Wypełnij Formularz zwrotu, który dołączyliśmy do przesyłki.

Potrzebujesz nowego dokumentu? Możesz go pobrać tutaj.

Jeżeli nie masz możliwości wydrukowania Formularza zwrotu, dołącz do paczki kartkę z numerem zamówienia.

2.Sposoby zwrotu towaru

  • Zwrot w sklepie stacjonarnym
    • Zapakowany produkt wraz z wypełnionym formularzem zwrotu dostarcz do nas – ul. Rzymska 127, 62-800 Kalisz, Polska.
    • Produkty zakupione w sklepie stacjonarnym można zwrócić jedynie stacjonarnie za okazaniem paragonu.
  • Zwrot na własny koszt
    • Zaadresuj paczkę na – ul. Rzymska 127, 62-800 Kalisz, Polska. Zachowaj potwierdzenie nadania przesyłki.
    • W tym przypadku koszty poniesione na wysyłkę paczki nie zostaną zwrócone.

Co się dzieje po zwrocie towaru?

Weryfikacja przesyłki – sprawdzimy zgodność jej zawartości z otrzymanym Formularzem zwrotu. Po pozytywnej weryfikacji otrzymasz od nas informację na adres mailowy podany w zamówieniu.

Zwrot środków – środki otrzymasz tą samą drogą, którą opłacono zamówienie.

Korekta dokumentu zakupowego – na e-mail otrzymasz skorygowaną fakturę.

Więcej na temat zwrotów możesz przeczytać w regulaminie sklepu.